Adatvédelmi nyilatkozat

 

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

(Mediwell Hungary Webáruház)

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a www.mediwellhungary.hu weboldalt használó látogatók és vásárlók részére átlátható módon bemutassa, hogyan kezeli a személyes adatokat a webáruház üzemeltetője.


Az adatkezelés során a Szolgáltató a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el, különösen az alábbiak szerint:

 

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

  • az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény

 

 

2. Az adatkezelő adatai

 

Adatkezelő neve:

Pillerné Varga Éva egyéni vállalkozó

Székhely: 2151 Fót, Eőri Barna utca 9.
Adószám: 59446947-1-33
Nyilvántartási szám: 57483315
E-mail: mediwell.hu@gmail.com
Weboldal: www.mediwellhungary.hu

Az adatkezelő felelős a webáruház működése során kezelt személyes adatok kezeléséért.

 

 

3. A kezelt személyes adatok köre

 

A webáruház működtetése során az alábbi személyes adatokat kezeljük.


Vásárlási adatok

A rendelés teljesítéséhez az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

  • név

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • megrendelt termék adatai

  • fizetési tranzakcióhoz kapcsolódó adatok

 

Az adatkezelés célja:

  • a megrendelések feldolgozása

  • a termékek kiszállítása

  • számlázási kötelezettségek teljesítése

  • vásárlói kapcsolattartás

Az adatkezelés jogalapja:

szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

 

Kapcsolattartási adatok

Amennyiben a látogató e-mailben vagy más módon kapcsolatba lép a webáruházzal, az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

  • név

  • e-mail cím

  • az üzenet tartalma

Az adatkezelés célja:

  • kérdések megválaszolása

  • ügyfélszolgálati kommunikáció


Jogalap:

jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)

 

 

Technikai adatok

A weboldal használata során automatikusan keletkezhetnek technikai adatok:

 

  • IP cím

  • böngésző típusa

  • eszköz adatai

  • meglátogatott oldalak

  • látogatás időpontja

 

Az adatkezelés célja:

 

  • a weboldal működésének biztosítása

  • biztonság

  • statisztikai elemzés

 

Jogalap:

jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)

 

 

Marketing adatok

 

A weboldal használata során marketing célú adatkezelés is történhet, például:

 

  • Facebook (Meta) hirdetések méréséhez

  • remarketing kampányokhoz

  • látogatói viselkedés elemzéséhez

 

Jogalap:

felhasználói hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

 

 

4. Cookie-k és követési technológiák

 

A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.

A cookie-k segítségével:

 

  • a weboldal technikai működése biztosított

  • statisztikai adatokat gyűjtünk

  • marketing kampányokat mérünk

A látogató a cookie-k használatához a weboldalon megjelenő cookie értesítésen keresztül adhat hozzájárulást.

A cookie-k a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők vagy letilthatók.

 

 

5. Az adatok megosztása harmadik felekkel

A webáruház működése során bizonyos szolgáltató partnerekkel megoszthatjuk a szükséges adatokat.

Ilyen partnerek például:

Futárszolgálat

A rendelések kiszállítása érdekében.

Fizetési szolgáltatók

Online fizetések lebonyolításához.

IT szolgáltatók

A weboldal működtetéséhez.

Könyvelő

Számlázási és adózási kötelezettségek teljesítéséhez.

A partnerek csak a szükséges adatokat kapják meg, és kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez használhatják fel azokat.

 

 

6. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívül

 

A weboldal működtetése során egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is működhetnek.

Ilyen szolgáltatások lehetnek például:

 

  • Shopify platform

  • Meta (Facebook) hirdetési rendszerek

  • Google analitikai szolgáltatások

Az adattovábbítás minden esetben a GDPR szabályainak megfelelően történik.

 

 

7. Az adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk.

Vásárlási adatok megőrzési ideje:

8 év

(számviteli törvény alapján)

Kapcsolattartási adatok:

legfeljebb 3 év

Marketing adatok:

a hozzájárulás visszavonásáig

 

 

8. Az érintettek jogai

A felhasználók az alábbi jogokkal rendelkeznek:

 

  • hozzáférés a személyes adatokhoz

  • személyes adatok helyesbítése

  • adatok törlése

  • adatkezelés korlátozása

  • adathordozhatóság

  • tiltakozás az adatkezelés ellen

 

A jogok gyakorlásához kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

mediwell.hu@gmail.com

 

 

9. Panasztétel lehetősége

Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal fordulhat az alábbi hatósághoz:


Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)


Cím:

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím:

1363 Budapest, Pf.: 9.

E-mail:

ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap:

https://www.naih.hu

 

 

10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót szükség esetén módosítsa.

A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

 

Hatályos:

2026. március 11.